Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor VELARI, sociedad distribuidora de artículos y sujeta a las leyes colombianas. Las transacciones que se efectúen en el sitio velari-64.myshopify.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones.

Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende la aceptación de estos Términos y Condiciones.

CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE

VELARI opera el Sitio, mediante el cual los clientes pueden comprar productos como artículos de hogar, cuidado personal, accesorios, tecnología, moda y otros productos disponibles en la tienda.

El registro es indispensable para comprar productos. El cliente debe registrar datos básicos reales y actualizados. La información será tratada conforme a nuestras políticas de tratamiento de datos.

El Sitio solo puede ser usado por personas legalmente capaces según la ley colombiana.

La información proporcionada será recolectada, almacenada y protegida para evitar adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado.

Si el cliente desea realizar una compra, deberá proporcionar información como dirección, teléfono y datos de pago. VELARI podrá solicitar verificación adicional por seguridad.

PROMOCIONES

Los clientes autorizan a VELARI para enviar promociones al correo registrado según su comportamiento de compra.

El cliente puede solicitar suspensión de correos enviando un mensaje a:
velari2508@gmail.com

USO DE CUPONES

Los cupones no son acumulables salvo que se especifique lo contrario. Pueden usarse una sola vez por cliente y solo por mayores de 18 años.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Las promociones tendrán vigencia indicada. Si no se indica, aplica hasta agotar existencias. No son acumulables salvo especificación en el Sitio.

PRODUCTOS

Las características esenciales se muestran en la ficha de cada producto. El color o detalles podrían variar ligeramente dependiendo de la pantalla o disponibilidad.

PRECIOS

Los precios incluyen impuestos y costos adicionales cuando aplique. El cliente acepta que pueden variar según promociones o actualizaciones del Sitio.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El cliente acepta que entre la selección del producto y la aprobación de pago, este podría agotarse. En ese caso, VELARI devolverá el dinero pagado y notificará al cliente en máximo ocho (8) días hábiles.

ENTREGA DEL PRODUCTO

VELARI enviará el producto mediante empresas transportadoras nacionales. El tiempo de entrega puede variar según el destino y la transportadora seleccionada.

El cliente recibirá número de guía para seguimiento cuando el pedido sea despachado.

Envíos solo nacionales. Los pedidos se procesan y envían en días hábiles.